Il sistema iFMS sfrutta la tecnologia dei dispositivi mobili per supportare efficacemente il team di gestione delle strutture della struttura al fine di raggiungere livelli di servizio clienti e miglioramenti della qualità del servizio.Il sistema offre una gamma di funzionalità che supportano modelli di gestione proattiva, tra cui ispezioni preventive avanzate, livelli di servizio. Il monitoraggio dei protocolli e il miglioramento dei livelli di follow-up sono progettati per evitare problemi ed evitare che i problemi sfuggano di mano.
Funzione principale
1) Elaborare ordini di lavoro e integrare il monitoraggio degli accordi sul livello di servizio
2) Supportare la hotline del servizio clienti
3) Funzionalità delle app mobili per dispositivi mobili:
Supporta input multimediali
Timbro della foto altamente affidabile
I dati della memoria del dispositivo mobile sono estremamente sicuri
Nessuna perdita di dati nella rete "punto cieco"
4) Supportare misure di ispezione preventiva
5) Gestione dell'inventario delle parti
6) Gestione flessibile degli utenti
7) Supporto multilingue
8) Report e dashboard